Terms of Service (ENG)

Публичная Оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
ДОГОВОР КУПЛИ-ПРОДАЖИ
ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ / ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН

г. Москва

Настоящий документ является официальным публичным предложением (Офертой) Индивидуального предпринимателя Серова Луки Романовича (далее — «Продавец») заключить договор купли-продажи товаров дистанционным способом на нижеследующих условиях.

1. Термины и определения

1.1. Товар — одежда, аксессуары и иные изделия бренда Yambowear, представленные на сайте https://yambowear.com.
1.2. Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение Товара.
1.3. Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты путем осуществления оплаты Заказа. С момента оплаты Договор считается заключенным.

2. Предмет Договора и Характеристики Товара

2.1. Продавец обязуется передать Товар, а Покупатель — принять и оплатить его.
2.2. Предупреждение об особенностях: Соглашаясь с Офертой, Покупатель подтверждает понимание следующего:

Цветопередача: Реальный цвет Товара может отличаться от изображения на мониторе из-за особенностей настроек экрана и освещения при фотосъемке. Такое отличие не является браком.
Допуски: Для текстильных изделий допустимы отклонения от размерной сетки в пределах 1-3 см, что является технологической нормой производства.
Конструктив: Необработанные края, винтажные потертости, специфика фактуры ткани являются частью дизайнерского решения Yambowear, а не дефектом.

3. Цена и Порядок расчетов

3.1. Цены указаны в рублях РФ. Продавец имеет право менять цену в одностороннем порядке до момента оплаты Заказа.
3.2. Оплата производится безналичным способом через платежные системы, подключенные к Сайту.
3.3. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным с момента поступления подтверждения от платежной системы. Продавец не хранит и не обрабатывает банковские данные Покупателя (данные обрабатываются защищенными шлюзами платежных систем в соответствии со стандартом PCI DSS).

4. Доставка и Приемка

4.1. Доставка осуществляется сторонними транспортными компаниями (СДЭК, Почта России и др.). Сроки и стоимость рассчитываются тарифами этих компаний.
4.2. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара Продавцом в транспортную компанию.
4.3. Обязанность проверки: Покупатель обязуется осмотреть Товар в пункте выдачи или при курьере. В случае обнаружения повреждений упаковки, вскрытия или несоответствия вложения, Покупатель обязан составить Акт в присутствии сотрудника службы доставки. Претензии по внешнему виду и комплектации после получения заказа без составления Акта не принимаются.

5. Возврат и Обмен (Политика возвратов)

5.1. Отказ от товара надлежащего качества:

Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 (семи) дней.
Возврат возможен только при соблюдении следующих условий: сохранение товарного вида (отсутствие следов носки, запахов, шерсти, пятен), полная сохранность фабричных ярлыков, пломб и оригинальной упаковки, а также наличие документа, подтверждающего оплату.
При возврате качественного Товара Покупатель оплачивает транспортные расходы в обе стороны (доставка до Покупателя и возврат Продавцу). Продавец возвращает стоимость Товара за вычетом расходов на доставку.

5.2. Возврат Товара ненадлежащего качества (Брак):

Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств из-за производственного дефекта.
Отличие элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на Сайте не является неисправностью или нефункциональностью Товара.

5.3. Сроки и порядок возврата денег:

Требования о возврате предъявляются на электронную почту Продавца.
Возврат денежных средств осуществляется Продавцом в течение 10 (десяти) дней со дня получения соответствующего требования и возврата Товара на склад Продавца (ст. 26.1 ЗоЗПП).
Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата.

6. Коммуникация и Юридическая сила переписки

6.1. Стороны признают юридическую силу за перепиской, документами и информацией, переданными посредством электронной почты и мессенджеров (Telegram, WhatsApp), привязанных к номеру телефона Покупателя, указанному при Заказе.
6.2. Скриншоты переписки могут быть использованы в качестве доказательств при разрешении споров.
6.3. Покупатель дает согласие на получение информационных сообщений (статус заказа, трек-номер) посредством SMS и мессенджеров.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Вся текстовая информация, графические изображения (фотографии), логотипы и элементы дизайна, размещенные на Сайте, являются собственностью Продавца и охраняются законом об авторском праве. Копирование и использование материалов без письменного согласия Продавца запрещено.

8. Ответственность и Разрешение споров

8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товара.
8.2. Все споры решаются путем переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. При недостижении согласия спор передается в суд по месту нахождения Продавца (если иное не предусмотрено императивными нормами законодательства).

9. Реквизиты Продавца

ИП Серов Лука Романович
ИНН: 770373262531
ОГРНИП: 321774600372345

Your privacy matters